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naya2022 a écrit:
Salam![]()
Quoi faire ?
J'ai un gros problème, j'ai perdu mon mot de passe de mon ancien compte snap ou il y avait mes photos et contacts. Il était relié à mon ancien numéro donc quand je fais mot de passe oublié il arrive dans mon ancien numéro.
Mon ancien numéro a été reattribué à quelqun d'autre.
Du coup il se connecte à mon compte snap et uber.
J'ai envoyer plusieurs réclamation à snap et ils me répondent qu'ils n'ont pas le droit de modifier le numéro ou de supprimer le compte snap
Du coup je me laisse usurper tranquillement mon compte snap et uber ou il ya mes coordonnées bancaires
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naya2022 a écrit:
Salam![]()
Quoi faire ?
J'ai un gros problème, j'ai perdu mon mot de passe de mon ancien compte snap ou il y avait mes photos et contacts. Il était relié à mon ancien numéro donc quand je fais mot de passe oublié il arrive dans mon ancien numéro.
Mon ancien numéro a été reattribué à quelqun d'autre.
Du coup il se connecte à mon compte snap et uber.
J'ai envoyer plusieurs réclamation à snap et ils me répondent qu'ils n'ont pas le droit de modifier le numéro ou de supprimer le compte snap
Du coup je me laisse usurper tranquillement mon compte snap et uber ou il ya mes coordonnées bancaires
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naya2022 a écrit:
Je l'ai déjà fait le signalement, ils m'ont dit qu'ils ne peuvent pas modifier le numéro ou supprimer mon ancien compte
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naya2022 a écrit:
Salam![]()
Quoi faire ?
J'ai un gros problème, j'ai perdu mon mot de passe de mon ancien compte snap ou il y avait mes photos et contacts. Il était relié à mon ancien numéro donc quand je fais mot de passe oublié il arrive dans mon ancien numéro.
Mon ancien numéro a été reattribué à quelqun d'autre.
Du coup il se connecte à mon compte snap et uber.
J'ai envoyer plusieurs réclamation à snap et ils me répondent qu'ils n'ont pas le droit de modifier le numéro ou de supprimer le compte snap
Du coup je me laisse usurper tranquillement mon compte snap et uber ou il ya mes coordonnées bancaires
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whysoseriousssah a écrit:
En général on a différents moyens d'accéder à un compte justement pour pouvoir récupérer son compte en cas de soucis. T'as pas accès à ces comptes là via une adresse email également ??
Je crois que c'est possible sur Uber, snap je connais pas.
Sinon c'est simple, tu vas à la gendarmerie. Ils te diront quoi faire / le contacteront s'il utilise ta carte bancaire.
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Garfield* a écrit:
Salam,
Il a fait des commandes ?
Si c'est ta carte bleue que tu as mis, vois avec ta banque pour bloquer la carte en expliquant la situation.
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naya2022 a écrit:
Salam![]()
Quoi faire ?
J'ai un gros problème, j'ai perdu mon mot de passe de mon ancien compte snap ou il y avait mes photos et contacts. Il était relié à mon ancien numéro donc quand je fais mot de passe oublié il arrive dans mon ancien numéro.
Mon ancien numéro a été reattribué à quelqun d'autre.
Du coup il se connecte à mon compte snap et uber.
J'ai envoyer plusieurs réclamation à snap et ils me répondent qu'ils n'ont pas le droit de modifier le numéro ou de supprimer le compte snap
Du coup je me laisse usurper tranquillement mon compte snap et uber ou il ya mes coordonnées bancaires
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naya2022 a écrit:
Pas encore je regard mon compte bancaire tous les jours. Ce qui est bizarre c'est quand il a demander le code d'activation pour modifier mon mot de passe uber, je le reçois sur ma boîte mail. Et quand c'est moi qui demande le code d'activation, c'est uniquement sur l'ancien téléphone qui est envoyé même si je demande l'envoi sur la boîte mail je reçois rien.
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Comment vas-tu ? a écrit:
Salam, ça m'est arrivé y'a deux semaines, une fois mais pas deux pour moi quand je change de numéro la prochaine fois je modifie directement le numéro directement dans toutes mes applications. Ce que j'ai fait je les appelé je lui ai demandé d'arrêter de jouer et de rentrer sur mes comptes et j'ai tout changé.
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Ab Fab a écrit:
T attends quoi pour aller voir les flics ? Ou ta banque, avec tous les éléments en ta possession
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naya2022 a écrit:
Ils peuvent rien faire. J'ai parler à un flic il m'a dit que c'est avec uber et snap. Et la banque peuvent rien y faire
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naya2022 a écrit:
Tu as appelé qui ? Uber et snap ont juste une messagerie de service client les 2 m'ont répondu que c'est pas possible de changer mon numéro
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Comment vas-tu ? a écrit:
J'ai appelé le mec qui a mon ancien numéro ! Je lui ai dit d'arrêter de faire son cinéma.
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Vanillana a écrit:
Salam,
Tu as interrogé ton ancien opérateur?
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MFL a écrit:
Encore une raison pour ne jamais faire de compte snap!
Si tu porte plainte, la police fera le nécessaire pour bloquer le compte