Citation
Anonymes3089 a écrit:
Salem Alikoum
J’aurais besoin de votre aide car je trouve que vous êtes de bon conseil .
Alors voila j’ai fait ma carte grise en ligne sur le site ants au mois de novembre suite a cela je n’est tjr rien reçu je me suis dit que doit être ça prennez du temps en ligne alors je me suis pas plus inquiétée que sa ( j’ai payer en ligne aussi )
Je vois que fin novembre tjr pas de carte grise en vu décembre non plus et c’est jusqu’à hier que je me rend compte que les délais et super long et que ma carte provisoire c’est terminer y’a à peu près 1 mois de sa donc je décide d’appeler le service ants avant sa jee rend sur le site tape ma plaqué d’immatriculation et me dise que c’est mtn à la poste de prendre en charge mon colis et que si je voulais suivre mon colis j’avais les numéros de suivie je clique sur ce numéros je vois que sur le site la poste il a été livrer début novembre donc je d’évidé de les appeler .
Il me dise qu’il a bien été livrer e je leur explique que j’ai rien reçu , aucun sms aucun mail de leur part pour m’avertir que ma carte grise et prête et va être envoyer pareil pour la poste .
Il décide de lancer une enquête pour savoir où est ma carte grise . Je décide d’appeler la poste c’était je crois chronopost qui devais me le livrer me confirme que ça été livrer début novembre et avec une signature alors vous imaginez bien que j’ai peter les plombs en leur demandant comment ça ce fait que quelqu’un a réceptionner ma carte grise et à signer à ma place elle m’a dit que le responsable allez m’appeler et que eux même allez lancer une enquête pour retrouver ma carte grise .
A votre avis que dois-je faire ?
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Anonymes3089 a écrit:
Salem Alikoum
J’aurais besoin de votre aide car je trouve que vous êtes de bon conseil .
Alors voila j’ai fait ma carte grise en ligne sur le site ants au mois de novembre suite a cela je n’est tjr rien reçu je me suis dit que doit être ça prennez du temps en ligne alors je me suis pas plus inquiétée que sa ( j’ai payer en ligne aussi )
Je vois que fin novembre tjr pas de carte grise en vu décembre non plus et c’est jusqu’à hier que je me rend compte que les délais et super long et que ma carte provisoire c’est terminer y’a à peu près 1 mois de sa donc je décide d’appeler le service ants avant sa jee rend sur le site tape ma plaqué d’immatriculation et me dise que c’est mtn à la poste de prendre en charge mon colis et que si je voulais suivre mon colis j’avais les numéros de suivie je clique sur ce numéros je vois que sur le site la poste il a été livrer début novembre donc je d’évidé de les appeler .
Il me dise qu’il a bien été livrer e je leur explique que j’ai rien reçu , aucun sms aucun mail de leur part pour m’avertir que ma carte grise et prête et va être envoyer pareil pour la poste .
Il décide de lancer une enquête pour savoir où est ma carte grise . Je décide d’appeler la poste c’était je crois chronopost qui devais me le livrer me confirme que ça été livrer début novembre et avec une signature alors vous imaginez bien que j’ai peter les plombs en leur demandant comment ça ce fait que quelqu’un a réceptionner ma carte grise et à signer à ma place elle m’a dit que le responsable allez m’appeler et que eux même allez lancer une enquête pour retrouver ma carte grise .
A votre avis que dois-je faire ?
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أكرم• a écrit:
Wa aleykoum salam
Normalement ils sont sensé te proposé de refaire un duplicata de la carte grise, sinon va à la gendarmerie ou commissariat pour déposer une plainte.
Si c’est vraiment le cas la personne qui a signé à ta place est vraiment dupe.
La semaine dernière on a paumer mon dossier contenant tout les papier pour refaire une carte grise.. ça fou vraiment les nerfs.
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Anonymes3089 a écrit:
Et ta fait quoi ?
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أكرم• a écrit:
On m’a rembourser les frais de livraison et puis j’en ai envoyé un autre de dossier avec accusé de réception.