Re: J'insiste, ils ont quand même dut te donner le motif de la panne, non ...More

Bonjour, Tu dois avoir un bon de dépôt de ton mobile qui prouve que le jour où tu l'as remis il était toujours sous garantie (2 ans constructeur), si oui menace les avec ta preuve d'achat ...More

Bonsoir, As tu tout simplement pensé à appuyer sur le bouton de "Mise en relation" (sur le côté de ta box) afin de connecter la wifi à ton ordi ...More

Bonjour, J'ai reçu sur un espace privé un rapport ZHPDiag pour une désinfection d'un PC, seulement la personne qui l'a envoyé ne s'est pas identifiée ni manifestée: • ...More

Bonjour, Comment sait tu et comment as tu été averti que tu avais un Trojan dans ton PC : A t'il été mis en quarantaine par un antivirus et lequel ??? Quels sont les symptômes qu'a ton PC ...More

C'est bien donc tu peux essayer en suivant ce ...More

Bonsoir, Tu ne nous donne pas assez de détails: As tu les CD ou DVD de restauration ?? Sur quel OS est tu : XP, Vista ou Seven ??? Peux tu démarrer en Mode sans échec ??? (Au démarrage ...More

Bonsoir, OK c'est bon, as tu toujours les messages Generic host process ??? Si oui il faudrait que tu branches Teamviewer et que tu me communiques les codes, de toutes façons ton PC est encore ...More

Bonjour, Tu m'as envoyé un des 2 rapports, celui de AD Remover qui a erradiqué pas mal de clés du registre infectées. Maintenant il faut que tu redémarres Malwarebytes et que tu cliques sur ...More

Bonjour, AD Remover a fait du bon travail, mais je n'ai pas le rapport de Malwarebytes, passe le ou envoie moi le rapport et après branche Teamviewer et donne moi les codes par ...More